2018年06月08日，财信微课堂进行第七次部门案例分析，本次案例分享由市场开发部陈炫部长主讲。市场开发部作为公司新兴部门，其前身是诉讼保全部，主要的职责是负责公司前沿的市场开拓、与上级监管部的和谐沟通以及对接全市各家银行的准入工作。截止到目前，市场开发部已经准入全市14家银行机构。
此次微课堂主要讲述了市场开发部银行准入的天龙八部。首先要考虑的问题是银行准入的资金来源途径，此时市场开发部所扮演的就是推销的角色。如何让公司被各家银行所周知所信任乃乃至愿意和我们进行进一步的合作关系，最终变成长期合作的拍档呢？公司有着强大的政府背景作为后盾，雄厚的资金实力，主要领导干部也曾是各个金融领域的佼佼者以及其强有力的人脉关系网，再加上开发部的积极营销，很容易就可以获得第一步和银行的初次沟通。
现场沟通的过程中，陈炫部长提到银行和公司分担机制的问题。尽可能的在沟通的过程中，让银行和我们达成共识进行分担。另外还有保证金的问题，尽可能的保证公司不交纳保证金的情况下，向客户收取一定数量的保证金，那么这样就最大限度的保证了公司的利益，也相应的降低了公司的风险程度。
第一次面谈结束后，公司开始向银行提供相关资料，这是一个冗长而繁琐的过程。除了提供的资料相对繁琐之外，还要面临银行刁钻的各种要求。比如要求修改资料，要求公司人员代替银行完成他们的相应工作等等。面对银行的各种要求，陈部长对于部门的要求，有所为，有所不为，坚持底线，灵活变通。
在于银行反复的沟通过程中，陈部长业采取了一个战略方针：“肯定但是”法。即先肯定对方的说法，降低其防备心理，拉近双方的心理距离，再进行巧妙的解释沟通。采用同理心态，微笑、聆听、赞美进一步和对方达成共识。
迄今为止公司已经开展了七节微课堂课程，作为一名后台人员参与其中，学到了不少的业务知识。通过图文并茂的形式把各种专业的知识融会贯通，大家在轻松愉悦的氛围中得到了充分学习。我相信只要大家共同努力，公司的明天一定更加美好。