六月八号下午，迎来了每周一次的财信微课堂，这次是市场开发部的陈部长带来他的分享。一个带有武侠气息的题目顿时吸引了我，银行准入的天龙八步，市场开发部主要负责公司与外部机构合作的业务开拓，为业务部门开山劈路。
市场开发部的主要开拓对象是银行，陈部长介绍了银行准入的八个步骤，首先是深入的思考，银行资源的来源途径，然后是有了资源后如何的沟通，在沟通过程中如何的反馈、如何的处理银行提出的各种要求、你来我往的艰难磋商过程后与银行达成协议。陈部长还结合自身销售工作的经验，分享了与人沟通的技巧，这部分内容讲解的是风趣幽默，让人受益匪浅，再坐的同事们也是深受其益。这沟通技巧不仅是可以用到平常的工作中，在生活中也是非常的受用，陈部长还幽默的列举了婆媳关系中作为老公如何利用沟通技巧来缓和双方关系的案例，真是寓教于乐。
银行的准入是为我们业务部开展业务的前提，通过市场开发部的努力现在我公司共与13家银行签订合作协议，还有正在洽谈中的银行，这为我们业务部开拓业务打下了良好的基础。与银行的协议中主要的是担保公司与银行的分担比例、保证金比例、代偿宽限期、授信额度等。担保公司作为弱势的一方，我们收取担保金额2-2.5%每年的担保费，却要承担100%的担保责任，所以如果与银行能够达成2、8或是1、9的分担比例，可以降低我公司的风险，同时也可以约束银行在推荐业务时避免道德风险。
作为业务部的一名客户经理，感谢市场开发部为银行准入所做出的努力，没有市场开发部的辛苦，就没有这些业务通道，也很难开展业务。在市场开发部的工作中还要配合各级监管部门的检查，提供各种资料，事无巨细，他们的辛苦也是所有同事看着眼中的，我们也将好好学习利用这些沟通技巧，用微笑迎接，用心聆听客户需求，赞美对方、存在同理心服务好每一位客户。通过公司各部门的通力合作，将财信担保的明天建设的更加美丽。