我在公司工作的5年多时间中，先后在三个部门工作。没有真正的涉及到我公司业务团队如何给企业做担保业务这一块的工作，自认为担保就是简单的给企业做担保从而获得收益。通过业务一部赵燕部长分享的案例和在公司领导及各部门负责人的发言中，我对担保工作有了新的认识和了解。下面我谈谈自己学习的收获及感悟。
收获一：加强业务学习。我深刻认识到业务人员肩负责任之重，从事业务工作所必须具备的素质和能力的要求之高。我要向业务人员学习，学习担保业务知识。业务水平的高低与业务知识的精通与否有着很密切的关系。只有具备丰富的业务知识，才能以知识武装头脑，顺利开展担保业务。因此，我始终都在提醒自己要不断学习业务知识，不断丰富自己的知识储备。
收获二：提升自身沟通能力和观察力。业务人员应具备良好的沟通能力和观察力。业务人员所面临的客户都是各行各业的人，只有具备良好的沟通能力才能将我们的业务介绍给客户。同时，业务人员开展业务必须有敏锐的观察力，从一些细节上判断客户存在的潜在风险，以此来防范担保风险的发生。虽然我对担保工作有了一定的了解，但是通过赵部长的案例经验分享和各部门领导提出的问题来看，我和公司业务人员水平还有一定的差距，还存在许多的不足之处。面对这些问题，在以后的工作中我会结合自己现在的工作更加详细的去了解客户，与代理律师和法官沟通，不断积累经验，做好自己的本职工作，做一名合格的员工。
通过赵部长的案例经验分享，我自己对担保业务也有一些感悟。
感悟一：看人品。我认为法定代表人及实际控制人的人品尤为重要。法人和实际控制人是否有赌博、吸毒等恶习；是否孝敬父母、有责任心等。企业老总的人品好才是还款的保证，即使企业不能按时还款，有责任心的老板也会想办法主动承担责任。
感悟二：观细节。观察企业环境是否干净整洁，员工工装穿戴是否整齐，询问员工工资待遇及发放情况及对老板的评价等。正所谓细节决定成败，从细节就能看出企业法人如何经营企业，是否存在潜在风险。
以上就是我对这次案例分析分享学习的收获和感悟！