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第七期案例分享心得--风险控制部郭丽英

发布日期:2018/6/15 15:11:11        浏览次数:

2018年6月8日,市场开发部陈炫部长在公司7楼会议室进行了分享学习,主讲内容为银行准入的天龙八步。陈炫部长从业务来源途径、与银行沟通、反馈等八个方面向我们讲述了既繁琐又漫长的银行准入过程。下面就学习及讨论内容谈一点简单的体会和感想。

一、业务来源方面。如何挑选合作的金融机构并建立丰富的项目来源渠道对公司的业务发展至关重要。近年来,由于经济环境、政策原因、银行抽贷等因素,借款企业资金链紧张,致使担保行业代偿率高、经营压力大、业务停滞不前,大批量担保公司在近年来频繁被迫破产、转型,发展遇到前所未有的瓶颈,担机构的代偿能力减弱,使得国有四大行的准入难度加大。介于银行与企业之间的我们,对于筛选新的客户也更加谨慎,调整公司的业务配比也变得尤为重要。在保监会1号文--融资担保监管条例四项配套制度的指引下,审慎开展融资担保业务的同时,大力拓展风险相对较小的非融资担保业务。虽然说发展融资担保是破解小微企业和“三农”融资难融资贵问题的重要手段和关键环节,1号文中明确提出会对小微企业和三农进行政策性倾斜,对风险容忍度、融资成本、费率予以优惠,从而降低三农和小微企业的融资成本,实现风险分担,这将为解决一直困扰银行服务小微企业的准入难、抵押难和处置难的问题打开新的突破口,更好的适应经济发展新常态的发展。尽可能的向银行争取风险分担机制,降低被担保客户的贷款利率、延长代偿宽限期,尽可能的缓释处于弱势地位的我们的担保风险,银担合作才能有效持续发展。

二、沟通方面。陈炫部长的讲解中,让我感受最深的是与银行沟通技巧中运用的“肯定但是”法,使得银行对我公司的认可度大幅提升。这种方法同样适用于担保业务调查过程中及我们的日常生活中,先肯定并尊重对方提出的观点,利用同理心站在对方的角度并理解对方的做法,然后再跟对方解释自己的观点并列举出来,这种沟通方式显得更有说服力且容易取得成功。记得上次省金融办来我们公司审计检查,正好遇见陈宣部长在与对方工作人员交涉,陈炫部长在与对方沟通过程中展现出来强大的气场及巧妙的沟通技巧,让对方无法再对我公司进行吹毛求疵。

三、总结。市场开发部作为公司举足轻重的部门,承担着市场开发的艰巨任务。业务风险控制得再好,没有项目来源一切都是零。除了与银行建立合作渠道外,还需负责与上级监管部门对接,配合进行统计风控指标、例行检查及考核等工作。在公司领导与市场开发部的共同努力下,我公司已同13家商业银行签订了合作协议,并与其中大多数合作银行建立了较为合理风险分担机制。相信在公司领导的正确指引下,在扶持中小微企业发展的同时,一定可以更好的发挥公司资源优势,将我公司的各项业务做大做强。


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