每一面锦旗的背后，都有一份温暖与守护，每一声“谢谢”，都体现了客户对融鑫的支持与认可。近日，融鑫担保的邱经理收到了来自张先生赠予的“不忘初心，为民服务”锦旗。
张先生在银行有一笔48万元的贷款即将到期，但企业流动资金较为紧张，于是来到融鑫担保，想通过应急转贷业务解决资金周转问题。受银行政策调整的影响，并且贷款仅有一天就要到期，若按照正常业务流程走将无法按时归还贷款。时间紧任务重，应急转贷业务部门迅速与公司领导沟通协调，确定了一套高效快速的方案，并积极与银行和客户对接，顺利解决了张先生的“燃眉之急”。
张先生的一面锦旗，不仅代表着客户对公司的认可，更是对公司进一步提高服务水平、专业能力的鞭策。今后，融鑫担保会始终坚持“惠企富民暖万家”的初心，不断优化业务流程，降低企业融资成本，积极打造“满意100”客户服务品牌，提供更好的金融服务。