“您好，是财信担保集团吗？我们行客户有一笔贷款到期，需要先结清贷款后才能走授信支用，但客户有一笔货款没有按照原计划到账，目前存在60万元左右的资金缺口，我看到了你们财信关于应急转贷的宣传视频，可以帮助解决一下吗......”
3月28日中午，正在吃午餐的金乡分公司业务经理接到电话后，当即放下手中碗筷，迅速前往贷款银行收集贷款材料。在确定银行可以开具工作联系单、与客户和银行沟通资金流转路径等环节后，金乡分公司马上联系客户签署合同，收集应急转贷业务资料，中午加班加点整理和准备内部审批表单，下午上班后即发起内部审批流程。在集团相关部室的大力支持下，于当天下午15：30走完内部审批流程，将客户正常应提前三天申报和准备的时间压缩到3个小时走完全部流程。
下一步，金乡分公司将持续加大对金乡区域小微、三农客户在融资担保、资金过桥等服务的支持力度，提升服务质效和客户满意度，全力帮助小微和三农纾难解困，以实际行动服务实体经济发展，彰显和贡献国有企业力量！